Polityka prywatnosci
# Polityka Prywatności serwisu panadaperfumes.pl
**Ostatnia aktualizacja:** czerwiec 2026
---
## 1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników serwisu internetowego **panadaperfumes.pl**, prowadzonego jako sklep internetowy oferujący odlewy i próbki perfum.
Dokument ten został przygotowany zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (**RODO**).
---
## 2. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
**Karolina Panada**
Sklep internetowy panadaperfumes.pl
📧 karolina.panada@gmail.com
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się bezpośrednio pod adresem e-mail podanym powyżej.
---
## 3. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?
### 3.1. Dane zbierane automatycznie
Kiedy odwiedzasz serwis **panadaperfumes.pl**, automatycznie zbieramy następujące informacje techniczne:
- adres IP urządzenia,
- typ i wersja przeglądarki internetowej,
- system operacyjny,
- data i godzina wizyty,
- odwiedzone strony i czas spędzony na stronie,
- adres strony, z której nastąpiło przekierowanie.
**Podstawa prawna:** art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania serwisu oraz analizie statystycznej ruchu.
### 3.2. Dane podawane przy składaniu zamówienia
W celu realizacji zamówienia zbieramy następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy (ulica, numer, miasto, kod pocztowy, kraj),
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury (jeśli jest wymagana).
**Podstawa prawna:** art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą.
### 3.3. Dane podawane przy rejestracji konta
Jeśli zdecydujesz się założyć konto w sklepie, zbieramy:
- adres e-mail,
- imię i nazwisko,
- hasło (przechowywane w formie zaszyfrowanej).
**Podstawa prawna:** art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
### 3.4. Newsletter i komunikacja marketingowa
Jeśli zapiszesz się do newslettera lub wyrazisz zgodę na komunikację marketingową, przetwarzamy Twój adres e-mail w celu przesyłania informacji o nowościach, promocjach i ofertach.
**Podstawa prawna:** art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja dobrowolna zgoda. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.
### 3.5. Kontakt
Jeśli kontaktujesz się z nami poprzez formularz kontaktowy lub e-mail, przetwarzamy dane podane w wiadomości (np. imię, adres e-mail, treść zapytania) wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi.
**Podstawa prawna:** art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji.
---
## 4. Okres przechowywania danych
| Cel przetwarzania | Okres przechowywania |
|---|---|
| Realizacja zamówienia | Czas realizacji + 5 lat (obowiązek podatkowy) |
| Konto użytkownika | Do czasu usunięcia konta |
| Newsletter | Do czasu wycofania zgody |
| Dane statystyczne i logi | 12 miesięcy |
| Korespondencja | 12 miesięcy od ostatniego kontaktu |
---
## 5. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom podmiotów:
- **Firmy kurierskie i Poczta Polska** – w celu realizacji dostawy zamówienia,
- **Operatorzy płatności** (Stribe, PayPal) – w celu obsługi transakcji,
- **Dostawcy usług IT** – hosting, poczta elektroniczna, oprogramowanie sklepu,
- **Google LLC** – w zakresie narzędzi analitycznych (Google Analytics),
- **Organy publiczne** – jeśli wymagają tego przepisy prawa (np. na żądanie sądu lub organów ścigania).
Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych, są zobowiązane do zachowania poufności i stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.
---
## 6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
W przypadku korzystania z usług Google Analytics dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Google LLC przystąpił do ram prawnych UE-USA dotyczących ochrony danych (EU-US Data Privacy Framework), co zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z RODO.
---
## 7. Twoje prawa
Jako osoba, której dane dotyczą, przysługują Ci następujące prawa:
- **Prawo dostępu** – możesz uzyskać informację o tym, jakie Twoje dane przetwarzamy i w jakim celu,
- **Prawo do sprostowania** – możesz poprawić nieprawidłowe lub uzupełnić niekompletne dane,
- **Prawo do usunięcia** – możesz żądać usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym"), o ile nie stoją temu na przeszkodzie inne przepisy prawa,
- **Prawo do ograniczenia przetwarzania** – możesz żądać czasowego wstrzymania przetwarzania Twoich danych,
- **Prawo do przenoszenia danych** – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie,
- **Prawo sprzeciwu** – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora,
- **Prawo do wycofania zgody** – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie (bez wpływu na przetwarzanie dokonane przed wycofaniem),
- **Prawo do skargi** – masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego: **Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)**, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, [www.uodo.gov.pl](https://www.uodo.gov.pl).
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: **karolina.panada@gmail.com**
---
## 8. Pliki cookies
### 8.1. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania serwisu. Umożliwiają one prawidłowe działanie strony, zapamiętywanie Twoich preferencji i analizę ruchu.
### 8.2. Rodzaje cookies używanych w serwisie
| Rodzaj | Opis | Czas przechowywania |
|---|---|---|
| **Niezbędne** | Umożliwiają działanie sklepu (koszyk, logowanie, sesja) | Do zamknięcia przeglądarki |
| **Funkcjonalne** | Zapamiętują Twoje preferencje (np. język, waluta) | Do 12 miesięcy |
| **Analityczne** | Google Analytics – analiza ruchu i zachowań użytkowników | Do 26 miesięcy |
| **Marketingowe** | W przypadku integracji z Facebook Pixel lub Google Ads | Do 90 dni |
### 8.3. Zarządzanie cookies
Możesz w dowolnym momencie:
- **zablokować** zapisywanie plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki,
- **usunąć** już zapisane pliki cookies.
Pamiętaj, że wyłączenie cookies może utrudnić korzystanie z niektórych funkcji sklepu (np. koszyk zakupowy).
Instrukcje dla popularnych przeglądarek:
- [Google Chrome](https://support.google.com/chrome/answer/95647)
- [Mozilla Firefox](https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek)
- [Safari](https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac)
- [Microsoft Edge](https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge)
---
## 9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym:
- szyfrowanie połączenia (protokół SSL/HTTPS),
- ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionych osób,
- regularne przeglądy bezpieczeństwa.
---
## 10. Linki do zewnętrznych stron
Serwis panadaperfumes.pl może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności ani praktyki stosowane przez te strony. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności każdego serwisu przed podaniem danych osobowych.
---
## 11. Uwaga dotycząca znaków towarowych
Wszystkie nazwy perfum, marek i producentów użyte na stronie sklepu panadaperfumes.pl są chronionymi znakami towarowymi ich prawnych właścicieli. Są one używane wyłącznie w celach informacyjnych i identyfikacyjnych, bez zamiaru naruszenia praw właścicieli.
---
## 12. Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez wyraźne ogłoszenie na stronie lub – jeśli posiadamy Twój adres e-mail – drogą elektroniczną. Data ostatniej aktualizacji widnieje na początku dokumentu.
---
## 13. Kontakt
W razie pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt:
📧 **karolina.panada@gmail.com**
🌐 **www.panadaperfumes.pl**